Mục tiêu của bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2015 ?

CHỨNG NHẬN ISO 9001:2015 LÀ GÌ?

Chứng nhận ISO 9001:2015 là hoạt động do Tổ chức chứng nhận ISO có thẩm quyền thực hiện (CBs) nhằm đánh giá việc xây dựng Hệ thống quản lý chất lượng (QMS – Quality management system) của một doanh nghiệp có tuân thủ theo các điều khoản của tiêu chuẩn ISO 9001 phiên bản năm 2015 hay không? Nếu doanh nghiệp chứng minh được sự phù hợp với yêu cầu của tiêu chuẩn thì tổ chức chứng nhận sẽ tiến hành cấp chứng chỉ ISO 9001 hay giấy chứng nhận ISO 9001 (ISO 9001 certificate) cho doanh nghiệp.

Mục tiêu của bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2015 ?

Một hệ thống các bộ tiêu chuẩn ISO 9001 có thể được áp dụng nhằm cải thiện một hệ thống Quản lý chất lượng trong một tổ chức, doanh nghiệp. Chúng giúp tổ chức, doanh nghiệp có thể đáp ứng được những yêu cầu của khách hàng cũng như tuân thủ thêm các yêu cầu về quy định có liên quan đến chất lượng về an toàn và chất lượng nhất. Cụ thể chúng tôi xin đưa ra cho bạn về một số mục tiêu vốn có của bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2015 này. 

  1. Tập trung vào Khách hàng: Việc đầu tiên của bộ tiêu chuẩn ISO 9001 chính là việc tập trung vào việc quản lý chất lượng của doanh nghiệp. Một tổ chức cần phải được đáp ứng các yêu cầu cũng như mong đợi của khách hàng nhằm tạo ra được sự hài lòng và giúp tạo ra được sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao nhất.

  2. Lãnh Đạo: Với những công việc này nhằm tạo ra được một sự cam kết về lãnh đạo, tổ chức đối với việc triển khai và duy trì một Hệ thống Quản lý thật Chất lượng và độc đáo. Các nhà lãnh đạo có thể xác định được các mục tiêu chất lượng để đưa ra được một chiến lược nhằm đạt được chúng một cách hiệu quả nhất.

  3. Tham Gia Của Nhân Viên: Khuyến khích sự tham gia của nhân viên trong việc đạt được các mục tiêu chất lượng và cải tiến liên tục. Điều này bao gồm việc đào tạo và khuyến khích góp ý từ nhân viên.

  4. Quản Lý Quy Trình: Xác định và kiểm soát các quy trình quan trọng trong tổ chức để đảm bảo rằng chúng hoạt động một cách hiệu quả và đáp ứng các yêu cầu chất lượng.

  5. Kiểm Tra và Đánh Giá: Để giúp thực hiện cũng như kiểm tra đánh giá xác định định kì các sản phẩm, dịch vụ và nhằm đáp ứng được các yêu cầu về chất lượng cũng như tuân thủ các quy định. Nhằm giúp thực hiện cũng như kiểm tra đahs giá xác định các sản phẩm một cách định kì nhất. 

  6. Cải Tiến Liên Tục: Việc giúp tổ chức khuyến khích cải thiện một cách liên tục trong hệ thống quản lý chất lượng. Điều này bao gồm việc xác định các cơ hội cải tiến và giải quyết các vấn đề.

  7. Kiểm Tra Nội Bộ và Đánh Giá Ngoại Bên: Thực hiện kiểm tra nội bộ và thường xuyên đánh giá bởi các tổ chức chứng nhận hoặc bên đánh giá bên ngoài để đảm bảo tuân thủ và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng.

NHỮNG ĐIỀU MÀ BẠN CẦN CHÚ Ý KHI TỔ CHỨC, DOANH NGHIỆP ÁP DỤNG ISO 9001:2015

Một khi tổ chức hoặc doanh nghiệp của bạn có những quyết định triển khai và áp dụng ISO 9001:2015, sẽ giúp đảm bảo quá trình triển khai cũng như duy trì một cách cực kì hiệu quả. Chúng tôi xin chia sẻ cho bạn về một số điều quan trọng có thể kể đến như sau: 

  1. Cam Kết Lãnh Đạo: Việc cam kết của lãnh đạo mang nhiều yếu tố quan trọng Để bắt đầu, lãnh đạo tổ chức cần thể hiện cam kết mạnh mẽ đối với việc áp dụng ISO 9001:2015. Họ cần đảm bảo rằng tài trợ và ủng hộ đủ lớn để triển khai tiêu chuẩn một cách thành công.

  2. Xác Định Phạm Vi: Xác định phạm vi áp dụng của ISO 9001:2015 trong tổ chức. Điều này bao gồm việc xác định các quy trình, bộ phận hoặc hoạt động nào sẽ tuân thủ tiêu chuẩn.

  3. Đào Tạo Nhân Viên: Đào tạo nhân viên về ISO 9001:2015 và cách thực hiện nó trong công việc hàng ngày. Đảm bảo rằng mọi người hiểu các yêu cầu và lợi ích của ISO 9001:2015.

  4. Tạo Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng (QMS): Xác định và tài liệu hóa các quy trình và hệ thống cần thiết để tuân thủ ISO 9001:2015. Điều này bao gồm việc thiết lập hệ thống quản lý tài liệu, hồ sơ chất lượng và các quy trình liên quan đến chất lượng.

  5. Thiết Lập Mục Tiêu Chất Lượng: Xác định mục tiêu chất lượng và chỉ tiêu đo lường cho từng quy trình hoặc hoạt động. Mục tiêu này nên được đo lường và theo dõi để đảm bảo rằng chất lượng đang được cải thiện.

  6. Kiểm Tra Nội Bộ và Đánh Giá Ngoại Bên: Thực hiện kiểm tra nội bộ và đánh giá định kỳ để đảm bảo rằng tổ chức tuân thủ và đáp ứng yêu cầu của chứng nhận ISO 9001:2015. Đánh giá ngoại bên có thể được thực hiện bởi các tổ chức chứng nhận hoặc bên đánh giá độc lập.

  7. Cải Tiến Liên Tục: Khuyến khích cải tiến liên tục trong QMS của bạn. Điều này bao gồm việc xác định cơ hội cải tiến và giải quyết các vấn đề.

  8. Quản Lý Thay Đổi: Theo dõi và quản lý các thay đổi trong tổ chức và đảm bảo rằng chúng không ảnh hưởng đến tuân thủ ISO 9001:2015.

  9. Giữ Tài Liệu Cập Nhật: Đảm bảo rằng tất cả các tài liệu liên quan đến ISO 9001:2015 được duyệt và cập nhật định kỳ.

  10. Xây Dựng Văn Hóa Quản Lý Chất Lượng: Tạo ra một văn hóa trong tổ chức thúc đẩy tôn trọng chất lượng và cam kết đối với việc tuân thủ ISO 9001:2015.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ TIÊU CHUẨN ISO 9001:2015

  • Có thể đánh giá tích hợp ISO 9001 với các tiêu chuẩn khác không?

Hoàn toàn có thể đánh giá tích hợp ISO 9001 với các tiêu chuẩn khác, ví dụ như với ISO 14001 hoặc ISO 45001 vì ISO 9001 được xây dựng theo cấu trúc cấp cao HLS nên rất dễ để tích hợp áp dụng ISO 9001 với các tiêu chuẩn ISO khác.

  • Trường hợp nào không thể đánh giá được ISO 9001 không?

Với những Doanh Nghiệp chỉ mới đăng ký hoạt động mà chưa đi vào sản xuất thực tế thì không thể đánh giá ISO 9001.

  • Thế nào là tổ chức chứng nhận ISO 9001 uy tín?

Tổ chức chứng nhận ISO 9001 uy tín là tổ chức hoạt động độc lập với đơn vị đăng ký đánh giá chứng nhận (bên thứ ba), có giấy phép hoạt động hợp pháp và là thành viên được các diễn đàn, hiệp hội liên quan đến lĩnh vực chứng nhận quốc tế công nhận. Những đơn vị đáp ứng các điều kiện trên được trao quyền thực hiện cấp giấy chứng nhận ISO 9001. SPS sẽ giúp Doanh Nghiệp lựa chọn những đơn vị như vậy.

  • Có cần phải thuê đơn vị tư vấn ISO 9001 không?

Hiện nay theo quy định tổ chức ISO thì không bắt buộc Doanh Nghiệp phải thuê đơn vị tư vấn nhưng việc nhờ tới sự hỗ trợ của các chuyên gia tư vấn sẽ giúp Doanh Nghiệp rút ngắn được thời gian áp dụng và chứng nhận tiêu chuẩn một cách hiệu quả.

Công Ty TNHH Chứng Nhận KNA (KNA Cert) là tổ chức Chứng nhận Hệ thống quản lý, được ra đời, phát triển và nhận diện thương hiệu dựa trên 2 nguyên tắc cốt lõi của hoạt động chứng nhận: Knowledge & Assurance (KNA). Qua đó, KNA Cert thấu hiểu vai trò quan trọng, xu thế thời đại cũng như luôn quan tâm tới định vị và phát triển tri thức tổ chức đồng thời lấy đảm bảo sự phù hợp là nguyên tắc hoạt động ngành nghề.
Với nỗ lực không ngừng, KNA Cert mong muốn hướng đến cải tiến chất lượng cho khách hàng và cho chính bản thân Chúng tôi. Đó cũng là tiền đề để “Quality Innovation” trở thành Slogan xuyên suốt quá trình hoạt động, như một lời cam kết về chính sách chất lượng của tổ chức.
Chúng tôi cung cấp: Chứng nhận ISO, chứng nhận hợp quy, tư vấn đào tạo quản lý doanh nghiệp,..
KNA Cert là nơi hội tụ đội ngũ chuyên gia hàng đầu với kinh nghiệm, chuyên môn, sự thấu hiểu nghề nghiệp cùng sự trưởng thành trong hoạt động đánh giá chất lượng tại các đơn vị trong và ngoài nước

Bài viết liên quan

Comments

Bài viết mới nhất

Chia sẻ bài viết

0948690698
chat-active-icon